Lead-Generierung
Die Gewinnung von Leads ist ein zentraler Schritt in Customer und User Journey, bei dem ein potenzieller Kunde einem Unternehmen seine Kontaktdaten hinterlässt und zugleich in die Nutzung seiner Kontaktdaten einwilligt. Durch den Lead wird das Unternehmen ermächtigt, gegenüber dem potenziellen Kunden kontinuierlich und kostengünstig Werbung zu betreiben. Eine möglichst hohe Anzahl von Leads ist daher Vorausetzung für den Erfolg digitalen Marketings. Lead-Generierung ist der erste Schritt im Lead-Management.
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